Il recente adattamento del modello svizzero Sinus-Milieus ai cambiamenti socio-culturali della società ha avuto un impatto sugli ambienti di vita. Cosa è cambiato?
Sinus-Milieus Svizzera
I Sinus-Milieus sono stati sviluppati da Sinus oltre 40 anni fa. Riassumono le persone con valori simili e una situazione sociale comparabile in “gruppi di persone che la pensano allo stesso modo”. I Sinus-Milieus forniscono un quadro realistico della diversità che esiste effettivamente nella società, descrivendo con precisione le sensibilità e gli orientamenti delle persone, i loro valori, gli obiettivi di vita, gli stili di vita e gli atteggiamenti, nonché la loro situazione sociale. La figura 1 mostra l'attuale panorama dei milieu e la posizione dei vari milieu nella società svizzera in base alla situazione sociale e all'orientamento di base. Quanto più in alto è posizionato un determinato milieu in questo grafico, tanto più elevato è il suo livello di istruzione, il suo reddito e il suo gruppo occupazionale; quanto più a destra è posizionato, tanto più moderno in senso socio-culturale è l'orientamento di base del rispettivo milieu.

Cosa c'è di nuovo?
Il modello svizzero Sinus-Milieus è stato sviluppato nel 2002 e da allora è stato adattato più volte in collaborazione con KünzlerBachmann Directmarketing per riflettere i cambiamenti socio-culturali della società. Il modello è stato profondamente rivisto nel 2024. I 10 milieus non sono più riassunti solo in base allo status sociale, ma sono suddivisi in quattro gruppi: “milieus leader nella società”, “milieus futuri”, “mainstream borghese” e “milieus delle classi medio-basse e basse”. Anche i nomi e il significato dei singoli milieus sono stati adattati alle mutate realtà socioculturali.
Milieus della domanda
Anche il modello utilizzato per determinare l'appartenenza al milieu delle persone in cerca di alloggio ha dovuto essere adattato alle nuove realtà. Tutte le informazioni provenienti dagli abbonamenti di ricerca (ubicazione, uso, numero di stanze, spazio abitativo, prezzo) sono state confrontate con le caratteristiche aggiornate dei singoli milieus. Questo dà una buona idea dei contesti a cui appartengono coloro che cercano un alloggio. Un esempio di tale analisi si trova nella Figura 2 relativa al distretto 4 di Zurigo, noto anche come Aussersihl o “Chreis Cheib”. Un tempo situato fuori dai confini della città, qui venivano smaltite le carcasse di animali (“Cheiben”). Oggi la domanda è quasi la stessa del quartiere Seefeld di Zurigo: i principali gruppi sociali, in particolare i post-materialisti e i performer, nonché gli individualisti cosmopoliti, sono sovrarappresentati tra coloro che cercano un alloggio. La centralità, la continua riqualificazione del quartiere e gli alti prezzi degli alloggi sul mercato hanno probabilmente un ruolo in questo caso.

Milieus dei residenti
L'analisi degli ambienti degli attuali abitanti di Aussersihl, invece, rivela un quadro piuttosto diverso: Sebbene i milieus leader nella società siano ancora sottorappresentati rispetto alla media svizzera, il “Chreis Cheib” sembra attualmente ospitare soprattutto la classe media. Solo i Tradizionalisti e il Pragmatici adattabili sono sottorappresentati (cfr. Figura 2).

Dinamiche dei milieus
La Figura 3 mette a confronto i milieus di chi cerca casa (milieus della domanda) con quelli della popolazione residente (milieus dei residenti). Questo mostra chiaramente la direzione in cui cambierà la struttura dei milieus nel distretto 4 se tutti i cercatori di casa troveranno effettivamente ciò che cercano. I milieus leader nella società sono destinati ad aumentare in modo massiccio, mentre milieus futuri e soprattutto quelli delle classi medio-basse e basse sono destinati a diminuire. La “Seefelizzazione” in corso di “Chreis Cheib” può quindi essere confermata da questa analisi della domanda e degli milieus dei residenti. Tuttavia, essa non tiene conto di tutti i cambi di residenza che avvengono sottobanco o di quelli che avvengono attraverso le liste d'attesa nelle case popolari, ad esempio.

Perché tutto questo?
Mentre le dinamiche del milieu del distretto urbano 4 di Zurigo sarebbero state prevedibili anche senza un'analisi dettagliata, sono molto meno evidenti per altri distretti urbani o comuni della Svizzera. Oggi gli strumenti di analisi di Realmatch360 supportano i promotori immobiliari e gli investitori nell'allineare le loro proprietà alla domanda. Ma gli strumenti offrono anche ai marketer opportunità completamente nuove per analizzare in dettaglio i loro gruppi target e adattare di conseguenza le loro strategie di marketing.